L’ufficio passaporti della Questura di Campobasso è il migliore d’Italia per velocità di rilascio, al secondo posto quello di Trento. Questo si evince dai dati diffusi dalle stesse questure. Un riconoscimento che vede premiati gli sforzi per migliorare il servizio, dopo le lunghe file d’attesa che si erano viste l’anno scorso. Massimo sforzo degli operatori ma sicuramente ha contributo l’intervento del ministero dell’Interno, che, potenziando le attività di front office e back office degli uffici, ha reso possibile una maggiore efficienza degli sportelli al pubblico sia per le procedure standard, che per le richieste prioritarie, novità degli ultimi mesi, cui è stato destinato uno sportello apposito. Con la nuova procedura è stata infatti istituita una Agenda Prioritaria, ossia la possibilità di avere un percorso più veloce se chi richiede il passaporto deve partire urgentemente, entro 30 giorni, per lavoro, viaggio, salute o studio. Ma anche per le procedure ordinarie di richiesta o rinnovo i tempi di attesa sono risultati dimezzati, grazie al prolungamento dell’orario al pubblico e l’accesso anche di pomeriggio, come è facilmente verificabile effettuando le prenotazioni online sul sito della questura di Campobasso. Uno snellimento del lavoro degli operatori che ha portato alla maggiore efficienza del servizio e alla soddisfazione dei cittadini, che possono ora ottenere il documento in tempi brevi. A ciò si unisce anche l’altro servizio per i molisani che vivono nei comuni della provincia di Campobasso: hanno la possibilità di ricevere il passaporto all’ufficio postale del loro paese senza doversi recare fisicamente in Questura.
Rilascio passaporti, Questura di Campobasso migliore d’Italia
