L’Azienda sanitaria regionale del Molise torna sul tema delle liste d’attesa evidenziando in una nota che sta continuando l’attività con lo scopo di ridurre i tempi di attesa per i pazienti che devono usufruire di prestazioni sanitarie.
“La direzione strategica della sede di via Ugo Petrella a Campobasso – affermano i vertici Asrem – sta puntando su azioni mirate. Infatti, in virtù delle disponibilità, gli utenti con prenotazioni fino al 31 dicembre prossimo, quotidianamente, continuano a ricevere chiamate per anticipare esami e visite”. L’azienda sanitaria ricorda a tal proposito che il numero dal quale vengono effettuate queste chiamate è il seguente: 0875.752601.
Qualora il cittadino non dovesse rispondere può richiamare a un altro contatto, 0875.752620, valutando con l’operatore la possibilità di effettuare prima la prestazione. “Al fine di rendere il servizio ancora più efficace ed efficiente – concludono dall’Asrem – l’azienda sanitaria ha inoltre predisposto un servizio di Sms: l’utente che è stato contattato dal call center e che non ha risposto al telefono, e che non ha neanche richiamato, verrà raggiunto da un messaggio con le indicazioni del caso e la richiesta di rivolgersi allo 0875.752620”.
